城市規模不斷擴大，各個城市空間承載的職能越來越多，如何讓城市高效運轉、智慧化管理、實現城市的可持續發展，是擺在城市管理者面前的巨大挑戰。

智慧后勤以標準化、信息化為抓手，充分利用大數據、人工智能等技術，不斷打造后勤服務新業態和新模式，建設智慧后勤一體式解決方案，解決政企單位后勤多年來面臨的重復建設現象嚴重、各自系統割裂、數據整合難度大、管理運維十分困難等方面的問題。

智慧后勤采用分層架構設計，基礎層為弱電系統、網絡系統、機房系統，中間層為大數據中心，應用層為各業務應用子系統，包括物業、車輛、門禁、資產、安全巡檢、節能等智慧管理功能，平臺層對各業務子系統進行綜合管理，展示層為后勤門戶，提供訪問入口。通過構建線上線下一體化服務管理模式，以后勤線下工作為基礎，再造線上空間，全程留痕，剛性執行，動態監控，實現業務全過程管理。

智慧后勤將移動辦公全覆蓋后勤場景，通過科學的大數據統計庫和分析模型，建立及時、準確、完整的數據平臺，貫穿后勤服務全過程，有效整合利用業務數據資源，實現后勤服務精細化、動態化、可視化分析，做到情況明、數據準，為使用者的決策提供可全面、精準、科學的數據依據。

智慧后勤管理系統的運用能夠更好地發現問題、解決問題、提供高質量的服務，讓城市加安全、運轉更高效、環境更宜居；同時讓生活在城市中的每個市民都能夠更好地享受城市生產、生活、生態空間帶來的便捷與美好。